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Neben einem neuen Internetauftritt bietet die Stadt Ludwigsfelde allen Bürgern ab Anfang Mai 2018 nun auch einen WhatsApp-Newsletter an, über den sie aktuelle Neuigkeiten aus der Stadt versenden wird.
„Im Social Media Bereich sind wir bereits gut aufgestellt und bauen auch hier durch die Einführung von WhatsApp unser Onlineangebot weiter aus, um unsere Bürgerinnen und Bürger direkt und schnell informieren zu können“, so Bürgermeister Igel.
Die Themen des städtischen WhatsApp-Kanals sind vielfältig und reichen von aktuellen Informationen aus der Verwaltung, über Veranstaltungstipps, bis hin zur Krisenkommunikation (im Bedarfsfall z. B. eine Bombenentschärfung, ein Großbrand oder die Ankündigung einer Baustelle).
Wie oft die Stadt WhatsApp-Nachrichten versendet, hängt davon ab, wie viele relevante Themen vorliegen. Auf Nachrichten und Anfragen der Bürger wird über diesen Kanal noch nicht geantwortet.
Um sich für den Service zu registrieren, muss zunächst die Nummer 0174/ 3 48 91 68 z. B. als "Stadt Ludwigsfelde" im Telefonbuch des Mobiltelefons abgespeichert werden. Anschließend muss der Stadt Ludwigsfelde über WhatsApp eine Nachricht mit dem Text „Start“ gesendet werden, und der Service ist aktiviert. Zum Abbestellen des Whatsapp-Newsletters muss lediglich eine Nachricht mit dem Text "Stopp" an die Nummer der Stadt gesendet werden.