Verwaltung weiterhin erreichbar

Trotz Schließung für Bürger: Service der Verwaltung soll weitestgehend ohne Einschränkungen bleiben

Bürgermeister Andreas Igel möchte sicherstellen, dass die Stadtverwaltung ihre Dienstleistungen für die Bürgerinnen und Bürger möglichst lange und weitestgehend ohne Einschränkungen erbringen kann. Um die Ansteckungsgefahr in den Verwaltungsgebäuden der Stadt so gering wie möglich zu halten, wird der Publikumsverkehr in allen Verwaltungsliegenschaften (Rathaus, Kommunalservice, Friedhof...) bis auf Weiteres eingeschränkt.

Derzeit sind alle Abteilungen der Verwaltung telefonisch, per E-Mail, Fax oder auf den Postwegen zu erreichen. Lediglich die Bauberatung und allgemeine Anfragen zum Bauplanungsrecht werden vorrübergehend ausgesetzt. Aufgrund des erhöhten Aufkommens von Anrufen und Mailverkehren kann es aktuell zu Verzögerungen in der Beantwortung kommen.

Auch die Hotline, die die Stadt für Fragen zur Notbetreuung in den Kitas und Schulen geschaltet hat, ist weiterhin zwischen 8.00 und 16.00 Uhr unter der 03378 827-180 erreichbar. „Das Feedback, das wir von den Anruferinnen und Anrufern für dieses Angebot und die Informationen bekommen, ist positiv“, freut sich Bürgermeister Andreas Igel über die konstruktiven, sachlichen und freundlichen Gespräche an der Infohotline der Stadt.