Straßenbeleuchtung

Störungen der Straßenbeleuchtung online melden

Um Störungen der Straßenbeleuchtung strukturiert abzuarbeiten, können Sie die Störung nun direkt online melden. Eine dazu gehörende App für Smartphone oder Tablet dient der mobilen Erfassung vor Ort - ist aber nicht zwingend erforderlich, um einen Defekt zu melden.

Wie erfolgt die Meldung?

Meldung der Störung auf Ludwigsfelde.de, stoerung24.de oder über die App
Leuchtpunkt auf der Karte auswählen
Problem beschreiben und optional Foto hochladen
Markierung wechselt von grün auf rot (Meldung erfasst)
Bereits rot markiert? Störung ist bekannt, keine zweite Meldung nötig
Optional: Kontaktdaten für Rückfragen angeben

Wie geht es weiter mit Ihrer Meldung?

Die Stadt und ihr Dienstleister prüfen die Störung.
Je nach Ursache wird das Problem so schnell wie möglich behoben.
Nach erfolgreicher Reparatur wechselt die Markierung wieder von rot auf grün.

Wir danken allen Meldenden für die bisherige Unterstützung und bitten auch weiterhin um aktive Mithilfe. Über die Internetseite stoerung24.de oder die App können Störungen nun sofort gemeldet werden.